Conditions générales
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Forge Packaging
Nom commercial de QTP Limited
Dernière mise à jour : 20/02/2026
1. QUI SOMMES-NOUS ?
La présente politique de confidentialité explique comment Forge Packaging, nom commercial de QTP Limited, société constituée sur l'île de Man (« la Société », « nous », « notre » ou « nos »), collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site web www.forgepackaging.com (« Site Web ») ou lorsque vous interagissez avec nous.
QTP Limited est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.
Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
E-mail : info@forgepackaging.com
Adresse : QTP Limited, Bridge Road, Douglas, Île de Man, IM1 5AG
2. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS RECUEILLONS
Nous pouvons collecter et traiter les données à caractère personnel suivantes :
- Nom
• Nom de l'entreprise
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de facturation
• Adresse de livraison
• Adresse IP
• Données d'utilisation du site web
• Informations relatives à la commande
• Historique des communications
Nous ne collectons que les données à caractère personnel nécessaires à des fins commerciales légitimes.
3. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
3.1 Répondre aux demandes de renseignements et aux demandes de devis
Base juridique : intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD)
3.2 Traiter et exécuter les commandes
Base juridique : exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD)
3.3 Pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes ou de nos services
Base juridique : exécution du contrat et intérêt légitime
3.4 Pour améliorer notre site Web et nos services
Base juridique : intérêt légitime
3.5 Pour respecter les obligations légales et réglementaires
Base juridique : obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD)
3.6 Pour envoyer des communications relatives au service
Base juridique : intérêt légitime
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
4. PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec :
- Fabricants
• Prestataires de services d'expédition et de logistique
• Prestataires de services informatiques
• Prestataires de services de paiement
• Conseillers professionnels
• Autorités réglementaires lorsque la loi l'exige
Tous les tiers sont tenus de protéger vos données.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
5. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Étant donné que nous exerçons nos activités à l'échelle mondiale, vos données peuvent être transférées en dehors de votre pays, y compris en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE.
Dans ce cas, nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place, conformément aux exigences du RGPD.
6. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel, notamment :
- Serveurs sécurisés
• Contrôles d'accès
• Cryptage lorsque cela est nécessaire
• Accès restreint au personnel
7. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire, notamment :
- Données relatives aux commandes : jusqu'à 7 ans (obligations légales et fiscales)
• Données relatives aux demandes de renseignements : jusqu'à 24 mois
• Données relatives au compte client : jusqu'à la clôture du compte ou en cas d'inactivité
Nous pouvons conserver les données plus longtemps lorsque la loi l'exige.
8. VOS DROITS
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
• Corriger les données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Limiter le traitement
• S'opposer au traitement
• Demander le transfert de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@forgepackaging.com
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité locale chargée de la protection des données.
9. COOKIES
Notre site Web peut utiliser des cookies afin d'améliorer ses fonctionnalités et l'expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. LIENS VERS DES SITES TIERS
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
11. MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment. La dernière version sera toujours publiée sur cette page.
12. CONTACT
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez contacter :
Forge Packaging
Nom commercial de QTP Limited
E-mail : info@forgepackaging.com
Adresse : QTP Limited, Bridge Road, Île de Man, Douglas, IM1 5AG