Informativa sulla privacy

Questa è l'Informativa sulla privacy del sito web www.forgepackaging.com (di seguito denominato: «Sito web»). La presente informativa si applica a tutti i dati personali che Print Management 1st Floor, Exeland House, Tudor Street, Exeter, Devon EX4 3BR (di seguito denominata "noi", "nostro" o "ci") tratta dei visitatori del proprio sito web (di seguito denominati "voi" e "i vostri dati") tramite il Sito web. La presente informativa illustra come utilizzeremo i dati raccolti tramite il Sito web e quali diritti avete in relazione ai vostri dati personali.

1. DATI PERSONALI

Per dati personali si intende qualsiasi informazione che identifichi, direttamente o indirettamente, una persona fisica. Tali informazioni possono includere il nome, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo IP del tuo computer.

Trattiamo i tuoi dati per le finalità indicate di seguito. Per quanto riguarda la raccolta di dati personali tramite i cookie, puoi trovare ulteriori informazioni qui.

Quando invii una richiesta di contatto sul nostro sito web, al fine di rispondere alle tue domande, utilizziamo i dati personali che ci fornisci tramite il nostro modulo di contatto e la chat sul sito web, quali il tuo indirizzo e-mail, il nome e il numero di telefono. Abbiamo un interesse legittimo al trattamento di questi dati personali ai sensi dell'articolo 6, lettera f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), poiché senza queste informazioni non siamo in grado di contattarvi. Il conferimento non costituisce un requisito legale o contrattuale né è necessario per la stipula di un contratto. Tuttavia, se non fornite le informazioni di contatto, potremmo non essere in grado di rispondere alla vostra domanda.

Al momento della registrazione di un account, ti chiediamo di fornirci il tuo nome, indirizzo e-mail e numero di telefono per poter evadere i futuri ordini che effettuerai presso di noi. Abbiamo un interesse legittimo al trattamento di questi dati personali ai sensi dell'articolo 6, lettera f) del GDPR, poiché abbiamo bisogno di queste informazioni per contattarti in relazione ai futuri ordini che potrai effettuare tramite il tuo account. Il conferimento non costituisce un obbligo legale o contrattuale né un requisito necessario per la stipula di un contratto. Se non fornisci questi dati, non saremo in grado di creare un account per te.

Al momento della registrazione di un account, accettando la nostra Informativa sulla privacy, si acconsente automaticamente alla ricezione delle nostre e-mail personalizzate e di servizio. Le e-mail personalizzate contengono contenuti su misura per le tue esigenze di stampa, mentre le e-mail di servizio ti informano sulle modifiche apportate al nostro sito web e su altre novità rilevanti relative all'azienda. In seguito potrai annullare l'iscrizione a queste e-mail accedendo alla pagina delle preferenze e-mail dal tuo account. Durante la registrazione dell'account, hai anche la possibilità di iscriverti alla nostra newsletter; utilizzeremo i tuoi dati per contattarti con offerte speciali, aggiornamenti e contenuti del blog. Potremmo trattare questi dati sulla base del tuo consenso, come previsto dall'articolo 6(a) del GDPR. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Al momento dell'ordine, ti chiediamo di fornirci il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e di consegna per poterti tenere informato sugli aggiornamenti importanti relativi all'ordine, per consegnarti l'ordine e per contattarti in caso di eventuali discrepanze. Il conferimento di tali dati costituisce un requisito contrattuale necessario per la conclusione del contratto, ai sensi dell'articolo 6, lettera b), del GDPR. Se non fornisci questi dati, non saremo in grado di stipulare un contratto con te.

Quando invii una richiesta di preventivo tramite il nostro modulo, utilizziamo i dati personali che ci fornisci per contattarti in risposta alla tua richiesta. Abbiamo un interesse legittimo al trattamento di questi dati personali ai sensi dell'articolo 6, lettera f) del GDPR, poiché senza queste informazioni non siamo in grado di contattarti in merito al preventivo. Il conferimento non costituisce un obbligo di legge o contrattuale né un requisito necessario per la stipula di un contratto. Se non fornisci questi dati, non saremo in grado di elaborare un preventivo per te.

Offriamo ai nostri clienti la possibilità di recensire i nostri servizi su diversi siti web di terze parti, come Trustpilot o Trusted Shop. I dati personali forniti nell'ambito di tali recensioni potrebbero essere successivamente pubblicati sul nostro sito web e sui nostri materiali di comunicazione. Potremmo trattare tali dati sulla base del consenso dell'utente, ai sensi dell'articolo 6, lettera a), del GDPR. L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

2. CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI

Potremmo condividere i tuoi dati con società del gruppo situate nello Spazio economico europeo (“SEE”).

Potremmo condividere i tuoi dati con soggetti terzi che ci forniscono servizi relativi a database, server, manutenzione, sicurezza o altri servizi simili (di seguito denominati «responsabili del trattamento»). Qualora concediamo l'accesso ai tuoi dati, imponiamo a tali soggetti terzi di mantenerne la riservatezza e di trattarli esclusivamente per nostro conto.

Inoltre, potremmo divulgare i tuoi dati qualora ritenessimo che tale divulgazione sia richiesta dalla legge o sia necessaria per rispondere a una richiesta legale.

Non condivideremo né venderemo i tuoi dati a terzi per finalità di remarketing.

3. SICUREZZA

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da distruzione accidentale o illecita, perdita accidentale, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati e da ogni altra forma di trattamento illecito. Inoltre, richiediamo ai nostri responsabili del trattamento di adottare tali misure tecniche e organizzative adeguate.

4. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I tuoi dati saranno conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, salvo diversamente previsto dalla legge. Conserviamo le informazioni relative a tutti gli ordini evasi per sette anni al fine di adempiere ai nostri obblighi previsti dalla normativa fiscale vigente. Le informazioni relative agli account senza ordini saranno conservate solo per 18 mesi prima di essere cancellate dal nostro sistema; lo stesso vale per gli account inattivi da 24 mesi (per inattivi intendiamo che non abbiamo rilevato alcuna interazione da parte tua con il nostro sito web per un periodo consecutivo di 24 mesi). Tutti i file grafici caricati sulla nostra piattaforma saranno conservati per un periodo di 18 mesi prima della cancellazione.

5. I TUOI DIRITTI

Se lo desiderate, potete contattarci utilizzando i recapiti riportati in fondo alla presente informativa sulla privacy:

per sapere se trattiamo o meno i tuoi dati personali;
per rettificare i tuoi dati;
per cancellare i tuoi dati;
limitare il trattamento dei tuoi dati; e/o
ci autorizzi a trasmettere i tuoi dati a un'altra organizzazione.

Potremmo richiedere ulteriori informazioni necessarie a confermare la tua identità. I diritti sopra menzionati non si applicano in tutti i casi e valuteremo, su richiesta, se sia necessario intervenire per ottemperare al GDPR. Forniremo informazioni sulle misure adottate senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Tale termine potrà essere prorogato di altri due mesi, se necessario, tenendo conto della complessità e del numero delle richieste. Ti informeremo di tale proroga entro un mese dal ricevimento della tua richiesta, indicando i motivi del ritardo.

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo qualora non ti rispondessimo in tempo o per qualsiasi altro motivo.

6. MODIFICHE

È possibile che questa dichiarazione venga modificata in futuro. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina.

7. CONTATTACI

Se avete domande o reclami, non esitate a contattarci!